COMPLAINTS & CONSULTATION
M&A支援に関する苦情・相談窓口
勧誘、契約説明、手数料、情報管理、担当者対応、利益相反などに関するご意見・苦情を受け付けます。
受付方法と対応方針
対象となるご相談M&A・事業承継支援に関する広告・勧誘、契約前説明、仲介・FAの立場、手数料、専任・直接交渉制限・テール条項、情報管理、ネームクリア、候補先選定、利益相反、担当者対応等について受け付けます。
受付窓口お問い合わせフォームの相談内容冒頭に「苦情・相談」と記載するか、給食M&A総合センター（株式会社M&A Do）03-4560-0084（平日10:00〜17:00）へご連絡ください。
送信時のお願い初回連絡では、氏名、連絡先、対象となる対応時期、担当者名、問題と感じた事項を分かる範囲でお知らせください。マイナンバー、健康情報、従業員個人を不要に特定する情報、他社の営業秘密、秘密保持義務に反する資料は送らないでください。
受付後の対応受領内容を確認し、事実関係の確認に必要な事項や今後の連絡方法をご案内します。関係者への共有は確認・対応に必要な範囲に限定し、法令、契約、当社方針に沿って検討します。内容により、専門家または関係機関への相談をご案内することがあります。
広告・営業の停止当社からのM&Aに関する広告・営業を希望しない旨をお申し出いただいた場合は、その意思を記録し、以後の広告・営業を停止します。既に進行中の契約・問い合わせ対応に必要な連絡は別途確認します。
個人情報に関する請求個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、第三者提供停止、同意撤回は、プライバシーポリシーに記載する手続をご確認ください。
公的な情報提供窓口M&A支援機関登録制度には、登録支援機関の不適切な行為等に関する情報提供受付窓口（新しいタブで開きます）があります。同窓口は個別紛争の仲裁・解決機関ではありませんので、役割を確認したうえでご利用ください。
制定・改定日制定日：2026年7月26日／最終改定日：2026年7月26日